C47xx- L’atenció telefonica no resolta… a qui cal prioritzar…

Moltes vegades ens trobem com a usuaris presencials, d’un establiment o servei, que mentres parlem amb el nostre interlocutor, entra una trucada telefònica, i la persona amb que estem parlant neguiteja i no sap a qui atendre o quina atenció requereix prioritat. Succeixi encara que tinguem cita previa, i ens haguin molestat a demanar-la amb … More C47xx- L’atenció telefonica no resolta… a qui cal prioritzar…

L89xx- Si hi ha ciclistes esmorzant, no passis de llarg…Article de Guillem Plans al Diari de Sabadell (22,01,2021)…

El passat diumenge dia 21, en Guillem Plans va publicar al “diaridesabadell.com”, un article amb aquesta referència, que m’ha semblat prou interessant per a fer-ho extensiu, i generalitzar-ho a l’indret de Santa Coloma de Queralt; també el digital “gprovincia.cat” fa poques setmanes també va fer un article i llistat d’establiment en algunes comarques tarragonines al … More L89xx- Si hi ha ciclistes esmorzant, no passis de llarg…Article de Guillem Plans al Diari de Sabadell (22,01,2021)…

L88xx – Les hemeroteques ; una font per coneixer la nostra historia dels darrers segles…

Un dels avenços que han ajudat en la recerca del nostre passat mes recent, son les hemeroteques i els cercadors, que ens simplifiquen molt la tasca de localització de determinats mots i persones, en diaris, publicacions i revistes…que els podem consultar des de casa. a) Les hemeroteques, per exemple, la de la Vanguardia “lavanguardia.com/hemeroteca” esn … More L88xx – Les hemeroteques ; una font per coneixer la nostra historia dels darrers segles…

C46.- El client ens ha de veure : cal seduir-lo…

Les relacions comercials i de treball han de ser prioritariament personals en aquest moment podem contrastar i validar les informacions què ens han arribat per altres mitjans.De vegades per comoditat, o per simplificar, acostumem a predefinir situacions : per exemple si hem anat a comprar, hem fet un llistat dels productes que necessitem, potser algun … More C46.- El client ens ha de veure : cal seduir-lo…

D23.- Les mascaretes : una possible nova col.lecció ? …

Aquest darrer any amb la pandèmia hem après moltes coses sobre el virus, i ens hem adaptat a noves circumpstàncies de l’entorn que no haviem conegut : confinament, distància social…Un d’aquests elements que s’ha incorporat a la nostra vida ha estat la mascareta, un element protector per evitar la propagació del virus, algunes d’elles oficialment … More D23.- Les mascaretes : una possible nova col.lecció ? …

C45. – Només salvem els rètols dels establiments emblemàtics ?…

Hi ha una certa tendència, a preservar alguns elements decoratius, les façanes o retolacions, de determinats establiments de llarga trajectòria que han tancat per motius diversos, aprofitant que podien tenir una certa identificació en l’ imaginari popular, com a referents, d’una activitat específica.Aquest establiment, què posem de referència o exemple, ara és una cafeteria que … More C45. – Només salvem els rètols dels establiments emblemàtics ?…

L87. – A prop dels “500” de La Segarra…

Poques setmanes ens separen de tenir, a les mans, el número 500 d’aquesta revista, que es fa sentir propera, i què ens transmet cada mes el batec de la informació de Santa Coloma, i de la Baixa Segarra.Però no es pot començar, aquesta entrada, sense fer un reconeixement a l’Anna Albareda, com a part important … More L87. – A prop dels “500” de La Segarra…

D22xx – Memòria 20 anys : “Caja de Ahorros Provincial de la Diputación de Barcelona”…(d8)

L’any 1945, al acomplir-se el vinté aniversari de l’inauguració de l’Entitat, i conincidint també amb l’assoliment de la xifra de cent milions de ptes de diposits, s’edita una memoria de 20 pagines (no numerades), onde forma grafica (tant de fotografies com d’estadistiques es mostra l’evolució continuada de la mateixa.En aquesta data, l’Entitat tenia la seu … More D22xx – Memòria 20 anys : “Caja de Ahorros Provincial de la Diputación de Barcelona”…(d8)